Die TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland ist eine ökumenische Einrichtung. Sie ist eine von insgesamt 104 TelefonSeelsorge-Stellen in Deutschland. Sie alle gehören den evangelischen und/oder katholischen Dachverbänden für TelefonSeelsorge und Offene Tür an und darüber hinaus dem Internationalen Verband für TelefonSeelsorge IFOTES.
Als ökumenische Einrichtung unterliegen wir dem Kirchengesetz über den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland (DSG-EKD) und dem Gesetz über den Kirchlichen Datenschutz der Katholischen Kirche in Deutschland (KDG). Das DSG-EKD und das KDG bauen auf den Vorgaben der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) auf und sind am 24.05.2018 in Kraft getreten.
In unserem Internetauftritt werden Ihre Daten verantwortungsbewusst und entsprechend den Bestimmungen des DSG-EKD und des KDG behandelt. Im Folgenden informieren wir Sie gemäß den Vorgaben der § 17 DSG-EKD, § 16 KDG, wie wir im Rahmen der Nutzung unserer Webseite rechtskonform Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist die
TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland
Vertreten durch Pfarrer Dirk Meyer als Leiter der TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland
Tel.: 0281 156143
46471 Wesel
Postfach 1010106
E-Mail: dimeyer@kirchenkreis-wesel.net
Als Datenschutzbeauftragter gem. § 36 DSG-EKD, § 36 KDG wurde bestellt:
Dirk Fromm
Jurist, zertifizierter Datenschutzbeauftragter und Datenschutzauditor (TÜV PersCert)
Information Security Officer – ISO/IEC 27001 (TÜV PersCert)
CE21 - Gesellschaft für Kommunikationsberatung mbH
Bergfeldstraße 11, 83607 Holzkirchen
Auskunftsstelle: NL NRW: Kampsweg 6, 53332 Bornheim
Tel.: +49 89 7167211-30
E-Mail: dirk.fromm@ce21.de
Sofern innerhalb unseres Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher Daten besteht, so erfolgt die Angabe dieser Daten seitens des Besuchers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie zur einwandfreien Darstellung unserer Inhalte und Angebote erforderlich ist. Die Daten werden in Form sogenannter „Server-Log-Files“ erhoben, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Sie enthalten folgende Informationen:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, Nutzerprofile werden nicht erstellt. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Wir behalten uns vor, die protokollierten Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung der Webseite bekannt werden.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist § 6 Nr. 4 DSG-EKD, § 6 Abs. 1 lit. g) KDG. Unser berechtigtes Interesse liegt hier in der fehlerlosen und korrekten Darstellung unserer Webseite, um diese für ihre Besucher ansprechend zu gestalten sowie – gegebenenfalls - in der Ahndung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Webseite.
Wenn Sie mit uns als Webseitenbetreiber postalisch, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und sonstige Daten, die Sie im Brief/Telefonat/Formular übermitteln) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist ebenfalls § 6 Nr. 4 DSG-EKD, § 6 Abs. 1 lit. g) KDG. Unser berechtigtes Interesse liegt hier darin, jedes Ihrer Anliegen möglichst zeitnah, umfassend und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.
Wenn Sie sich als ehrenamtliche Mitarbeiterin oder ehrenamtlicher Mitarbeiter bei der TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland bewerben wollen, können Sie sich den Bewerbungsbogen im pdf-Format auf unserer Webseite herunterladen und uns diesen ausgefüllt per E-Mail oder per Post zuschicken. In diesem Fall verarbeiten wir alle Daten, die Sie in Ihrer Bewerbung angegeben haben, zum Zwecke der Bewerbungsabwicklung. Es gelten die allgemeinen Aufbewahrungs- und Löschfristen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich solange, wie dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist und darüber hinaus nur, soweit ein anderer Rechtsgrund für die weitergehende Speicherung besteht.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus § 6 Nr. 3 und Nr. 4 DSG-EKD, § 6 Abs. 1 lit. f) und lit. g) KD.
Sollte Ihre Bewerbung Erfolg haben, werden anschließend im Rahmen Ihrer Tätigkeit als ehrenamtliche Mitarbeiterin / ehrenamtlicher Mitarbeiter neben den in Ihrer Bewerbung angegebenen Daten vor allem Adress- und Kommunikationsdaten, ggf. auch Bankdaten zur Auslagenerstattung, verarbeitet.
Wenn Sie sich entschließen, als Ratsuchender die TelefonSeelsorge zu kontaktieren, so finden Sie im Folgenden einige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Seelsorge-Gesprächs am Telefon, per E-Mail oder per Chat:
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TelefonSeelsorge verpflichten sich, über alles, was ihnen anvertraut wurde, Stillschweigen zu bewahren. Unsere wichtigsten Grundsätze sind Anonymität, Verschwiegenheit, Kompetenz, Weltanschauliche Offenheit und Gebührenfreiheit.
Rechtlich betrachtet schließen wir einen Seelsorge-Vertrag mit Ihnen, sobald Sie unser Seelsorge-Angebot nutzen. Damit unterliegen wir den dafür relevanten Gesetzen und Richtlinien.
Bei einem Gespräch am Telefon werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erfasst; wir garantieren Ihnen vollständige Anonymität. Gemäß den gesetzlichen Vorgaben werden Telefonnummern nicht gespeichert oder im Einzelverbindungsnachweis des Anrufers aufgeführt. Es werden lediglich statistische Daten ohne Personenbezug registriert; diese Daten werden am Jahresende nach Erstellung der Jahresstatistik vernichtet. Sie können die Telefonseelsorge jederzeit kostenfrei unter einer der beiden auf unserer Webseite angegebenen Telefonnummern erreichen.
Wenn Sie sich lieber schriftlich ausdrücken, können Sie auch per Chat oder per E-Mail ein Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter führen. Wenn Sie auf unserer Webseite den Link „Zur Chatberatung der TelefonSeelsorge“ oder den Link „Zur Mailberatung der Telefonseelsorge“ anklicken, werden sie zur zentralen Webseite www.online.telefonseelsorge.de weitergeleitet. Diese Webseite wird für ganz Deutschland durch die Dachverbände als Webseitenbetreiber betrieben:
Vorsitzende
Ruth Belzner
Caroline-Michaelis-Str. 1
10115 Berlin
E-Mail: telefonseelsorge@diakonie.de
Geschäftsführer
Felix Rathofer
Kaiserstraße 161
D-53113 Bonn
E-Mail: telefonseelsorge@dbk.de
Sollten Sie sich für ein Seelsorge-Gespräch per Chat oder E-Mail interessieren oder entschieden haben, so finden Sie auf www.online.telefonseelsorge.de umfassende Informationen zu dessen Ablauf. In den FAQ’s und der Datenschutzerklärung der Webseite werden Sie umfassend über Vertraulichkeit, Sicherheit und Schutz Ihrer Daten informiert. Auch ein Gespräch per Chat oder E-Mail erfolgt grundsätzlich anonym; Sie können sich aber – selbstverständlich nur, wenn Sie mögen – auch auf der Webseite registrieren, um spezielle Angebote nutzen zu können.
Empfänger der mit der Nutzung unseres Webauftritts www.telefonseelsorge-niederrhein.de verbundenen Daten ist ausschließlich die TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland . Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben oder kommerziell verwendet.
Wir haben alle Mitarbeiter auf das Datengeheimnis gem. § 26 DSG-EKD, § 5 KDG hingewiesen und auf die Einhaltung der einschlägigen Datenschutzvorschriften verpflichtet. Zur sicheren Einhaltung der Datenschutzvorschriften werden unsere Mitarbeiter regelmäßig von unserem Datenschutzbeauftragten geschult.
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Datenspeicherung ab. Grundsätzlich gilt: Ist der Zweck der Datenverarbeitung nicht mehr gegeben, werden Ihre Daten von uns gelöscht.
Wir sind gem. § 21 Abs. 1 DSG-EKD, § 19 Abs. 1 KDG verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen und Sie haben das Recht, eine solche Löschung von uns zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
Diese Verpflichtung zur Löschung bzw. das Recht auf Löschung besteht jedoch gem. § 21 Abs. 3 DSG-EKD, § 19 Abs. 3 KDG ausnahmsweise nicht, soweit die Datenverarbeitung erforderlich ist
Sie haben als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person folgende Rechte gegenüber der TelefonSeelsorge Niederrhein/Westmünsterland:
Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, können Sie gem. § 19 Abs. 1 DSG-EKD, § 17 Abs. 1 KDG jederzeit unentgeltlich Auskunft über diese personenbezogenen Daten und über folgende Informationen verlangen:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Details zum Recht auf Löschung finden sie oben unter Punkt 5 dieser Datenschutzerklärung.
Sie haben gem. § 22 Abs. 1 DSG-EKD, § 20 Abs. 1 KDG das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von § 6 Nr. 1, 3, 4, 8 DSG-EKD oder § 6 Abs. 1 lit. f) oder g) KDG erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder der Ausübung oder Verteidigung von Rechten.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern
Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen zu einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit lässt das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“) unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Neben den gerade aufgezählten Rechten haben Sie unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht der Evangelischen oder der Katholischen Kirche. Die zuständigen Stellen sind:
Der Beauftragte für den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland
Michael Jacob
Böttcherstr. 7
30419 Hannover
Tel.: 0511 76 81 28-0
Fax: 0511 76 81 28-20
E-Mail: michael.jacob@datenschutz.ekd.de
Diözesandatenschutzbeauftragter für Nordrhein-Westfälische Bistümer
Katholisches Datenschutzzentrum
Steffen Pau
Brackeler Hellweg 144
44309 Dortmund
Tel.: 0231 – 13 89 85 – 0
Fax: 0231 – 13 89 85 – 22
E-Mail: info@kdsz.de
Webseite: www.katholisches-datenschutzzentrum.de
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen i.S.d. § 27 DSG-EKD, § 26 KDG getroffen, um Ihre zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung, Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigter Offenlegung zu schützen. Wir wenden äußerste Sorgfalt und modernste Sicherheitsstandards an, um einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.
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